ENTREGAS

Trabalhamos com algumas formas de entrega, dependendo da sua localização.

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- Correios: Com os serviços tradicionais de PAC, PAC Mini, SEDEX para todas as cidades do Brasil. 

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- Transportadoras: Você pode optar pela transportadora que melhor atende suas necessidades, prazo e preço. 

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Independente da sua escolha na forma de entrega, despachamos os pedidos em até 3 dias úteis. 

- Pedidos feitos até as 13 horas, despachamos no mesmo dia, após esse horário, despachado no dia seguinte.
- Pedidos feitos aos finais de semana, despachamos na segunda-feira.

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Assim que o seu pedido for postado, você recebe por e-mail um código de rastreio e o link para acompanhamento. Lembre-se de conferir pois a 2 tentativas de entrega e caso não tenha ninguém para receber o pacote, ele vai retornar para a Distribuidora Mundo Doce e uma nova taxa de frete será cobrada (inclusive para pedidos com frete grátis).

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Se o seu pedido foi devolvido por endereço incompleto ou errado, entraremos em contato com você assim que o pedido chegar aqui no nosso escritório. Iremos analisar o motivo da devolução e te ajudamos com o reenvio. Caso o endereço esteja incompleto ou errado no cadastro do site, cobramos um novo frete.

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O prazo de entrega é bem relativo, pois depende do serviço escolhido e a distância. Se quiser saber o valor do frete e o prazo de entrega, eles podem ser visualizados no seu carrinho. Basta adicionar algum produto no carrinho, preencher o campo CEP de entrega que a gente te informa.

Temos um sistema que monitora todos os pedidos enviados e quando um pedido atrasa, entramos em contato pedindo prioridade na entrega com uma reclamação nos Correios ou na transportadora e monitoramos.

Quanto ao frete grátis, todos os pedidos são enviados na forma mais econômica junto com o menor tempo de entrega disponível, podendo ser via Correios ou Transportadora. Não se preocupe que você será avisado da escolha.